Widersprüchliche Informationen

Auf unserer Webseite weisen wir darauf hin, dass physiotrust ag sowohl TP (tiers payant) wie auch TG (tiers garant) Rechnungen verarbeiten kann.

Zwischenzeitlich haben wir erfahren, dass hier widersprüchliche Informationen kursieren und unsere Kunden verunsichert sind. Es wird erzählt,

• dass physiotrust ag dazu nicht in der Lage sei
• dass physiotrust ag TG nicht empfangen wolle
• dass der Partner von physiotrust ag, TrustX Management AG (Datacenter), keine TG empfangen wolle
• und vieles mehr

Diese Informationen sind nicht korrekt.

Technischer Hintergrund

Unser Partner TrustX Management AG betreibt sämtliche Trustcenter der Ärzte, welche seit Jahren im TG abrechnen – technisch ist dies kein Problem. Seit der ersten Stunde von physiotrust ag (Ende 2009) ist physiotrust ag deshalb in der Lage, TG Rechnungen (z.B. Selbstzahler) zu verarbeiten.

Was ist im TG anders als im TP? Der Debitor (Empfänger der Rechnung) ist neu Ihr Patient und nicht mehr die Kasse. Im Feld Vergütungsart steht zudem TG statt TP.

Sie können sich das vereinfacht wie folgt vorstellen: Ob Sie eine Excel Tabelle versenden, die im Feld Anrede nur Frau hat – oder Herr und Frau – spielt für den Empfänger der Tabelle keine Rolle, er wird sie trotzdem öffnen und lesen können. Technisch Interessierte können dazu weitere Informationen hier erhalten. Diese Information steht den Softwareherstellern seitens Forum Datenaustausch seit 2005 zur Verfügung.

Update-Angebote von Softwareherstellern

Sollten Sie also von Ihrem Softwarehersteller ein Angebot bekommen für ein Update, damit dies möglich werde, dann ist es, weil sich dieser wohl bisher nicht an die Informationen des Forum Datenaustausch gehalten hat.

physiotrust ag ist der Meinung, dass dafür kein Update nötig sein soll, was all diejenigen beweisen, die seit Anbeginn TG Rechnungen anliefern (z.B. von Selbstzahlern - und seit 1.7.11 auch KVG).

Sollten Sie zu denjenigen gehören, denen ein Update angeboten wurde dann bedauern wir, dass Sie Umtriebe haben. Allfällig uns bekannte Softwarehersteller wurden aber ebenfalls von uns darauf hingewiesen, was leider die obengenannten Gerüchte nicht abreissen liess.

Wir sind jedoch der Meinung, dass ein allfälliges Update in diesem Fall in Kulanz erhältlich und somit für Sie ohne Kostenfolge verfügbar sein soll.

Ihre physiotrust ag

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